대통령학개론 저자 김승호 출판 스노우폭스북스 출간 2023.04.19.
회사의 CEO가 친절하면 모두가 고통받습니다. 대통령의 선함은 선택적이어야 한다. 페이지 335
비록 지역사회에만 알려진 지역 학원을 운영하면서 두 가지를 뼈저리게 느꼈습니다. 감독이 좋은 사람이 아닐 수 없다. 아니, 그 사람은 친절할 수가 없어. 좋은 사람이 되려면 선별적이어야 합니다. 김승호 회장이 제시한 7가지 실패 이유는 초창기 나의 모습이었다. 선생님들이 너무 열정적으로 가르치셨고, 학생들의 실력도 많이 향상되었기 때문에 학원은 성공적이었습니다. 여러 사건을 통해 학원의 성장을 방해하는 7가지 이유를 알게 되었습니다. 하나씩 고쳐나가더니 10년이 지나자 이런 현상은 사라졌습니다. 더 강해졌습니다. 나는 학원과 사람들을 지키기 위해 그렇게 해야 했다. 나는 누구에게나 좋은 사람이 되고 싶다. 나는 거절할 수 없다. 미움받을 용기가 없어서 거절할 수가 없었어요. 나는 누구에게나 좋은 사람이 되고 싶었다. 특히 부모에게는요. 시간표를 조정해주세요. 교육비를 할인해 주세요. 빨리 길에서 벗어나시기 바랍니다. 나는 부모님의 요구를 거절할 수 없었다. 나는 모든 것을 들어야 한다는 압박감을 느꼈다. 기분이 나빠서 그만두고 나쁜 소식을 퍼뜨릴 것입니다. 부모님을 향해 가볍게 던진 말이었지만, 부모님은 진지하게 받아들였습니다. 이건 옳지 않다고 생각해서 거절하는 연습을 했어요. 용기를 냈습니다. 그럼 무슨 일이 일어났나요! 아무 일도 일어나지 않았습니다. 오히려 시스템이 잘 작동했고, 학부모님들도 학원 규정에 협조해 주셨어요. 우리는 쉽게 굴복합니다. 우리는 다른 학원과의 시간표 전쟁에 굴복했다. 나보다 20살 많은 감독을 만나고 싶지 않았다. 그 학생은 다른 학원으로 가야 해요. 그랬더니 ‘알았어’라고 했어요. 우리가 주도권을 포기하자 아카데미 일정은 자연스럽게 뒷전으로 밀렸습니다. 감독과 아카데미는 촉수로 연결되어 있다. 우선 순위에서 밀려나는 안타까운 기분이 학원 분위기에 고스란히 반영된다. 나는 그를 꾸짖을 수 없습니다. 그는 강사보다 어렸다. 보통 10년 이상의 차이가 있었습니다. 나이는 나고, 대표는 대표다. 명확한 구분을 하고, 작업 지시를 하고, 결과에 대해 냉철한 피드백을 주어야 하는데 망설일 때가 많았습니다. 이미 강사 채용도 어려운데 기분이 나빠서 그만둔다면 어떨까요? 걱정이 돼 아무 말도 할 수 없었다. 걱정이 너무 많아요. 나는 미리 걱정하는 버릇이 있었다. 돌이켜보면 세상에서 가장 쓸모없는 일은 일어나지도 않은 일에 대해 걱정하는 것이었다. 지금 걱정한다고 달라지는 건 없습니다. 경험은 나에게 오늘 나에게 주어진 시간을 마음껏 즐기며 살라고 말했습니다. 항상 웃고 있습니다. 나는 많이 웃었지만 항상 웃지는 않았습니다. 나는 공부할 때 확고했다. 도움을 요청하는 것이 어렵습니다. 나는 모든 일을 혼자서 하는 데 익숙했습니다. ‘거부’에도 연습이 필요한 것처럼, ‘요청’에도 연습이 필요했습니다. 나는 다른 사람들이 하는 일에 별로 만족하지 않았습니다. 일을 맡겨도 다시 해야 할 때가 많아서 ‘그냥 처음부터 하겠다’고 했어요. 원하는 대로 돈을 썼지만 결과는 내가 바라던 것과 달랐습니다. 1인 사업이 아닌 직원들과 함께 학원을 운영하기 위해 시행착오를 겪어야 했고, 초임 원장일 때는 업무 분담도 낯설었습니다. CoolPubilcDomains, 출처OGQ https://blog.naver.com/seoul704/223435829013 (모집) 공부방, 연수원, 학원강사&원장 일상 창작 사업을 시작한 사람들은 확고한 루틴이 있어야 합니다. 장사는 그야말로 뜬금없는 곳에 서서 모든 것을 바라보는 일이다… blog.naver.com